Firmware-Update
Gesamtdauer des Firmware-Updates: 15–20 Min.
Vielen Dank und herzlichen Glückwunsch zu deinem neuen JRNY-fähigen Fitnessprodukt! Wir möchten uns einen Moment Zeit nehmen und deine Firmware aktualisieren, um sicherzustellen, dass du das beste Erlebnis hast. Im Folgenden führen wir dich durch die Schritte.
Wenn du zu irgendeinem Zeitpunkt Hilfe benötigst, sind wir für dich da. Du erreichst unseren Kundenservice unter intl.jrnyplatform@bowflex.com.
Befolge die Schritte, um dein Fitnessprodukt zu aktualisieren.
Schritt 1: Lade die JRNY-App herunter
Lade die JRNY-App auf dein Smartphone oder Tablet herunter.
Schritt 2: Erstelle dein Konto
Sobald der Download abgeschlossen ist, öffne die App und schließe die Einrichtung des neuen Profils ab, bevor du zu Schritt 3 übergehst. Für dieses Update ist keine kostenpflichtige Mitgliedschaft erforderlich.
Dieser Vorgang dauert ungefähr 3–5 Minuten.
Schritt 3: Verbinden
Als Nächstes müssen wir dein Smartphone über Bluetooth mit deinem Fitnessgerät verbinden.
Tippe bei geöffneter JRNY-App auf das Bluetooth-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Wähle dein Produkt, um den Kopplungsprozess zu starten.
Schritt 4: Letzter Schritt ... Firmware-Update
Nachdem du dein Smartphone oder Tablet mit deinem Fitnessgerät verbunden hast, bist du bereit, mit dem Firmware-Update zu beginnen.
Folge den Anweisungen in der JRNY-App auf deinem Smartphone oder Tablet. Stelle sicher, dass dein Smartphone zu mindestens 50 % geladen oder angeschlossen ist und sich innerhalb von 10 Fuß (oder 3 Metern) von deinem Produkt befindet.
Dieser Vorgang dauert ungefähr 10–15 Minuten.
Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich die Firmware meines Produkts aktualisieren?
Warum sollte ich die Firmware meines Produkts aktualisieren?
Durch die Aktualisierung der Firmware stellst du sicher, dass das Produkt über die aktuellste Technologie, Ausstattung und Funktionalität verfügt.
Funktionieren meine Android- oder Apple-Tablets?
Funktionieren meine Android- oder Apple-Tablets?
Die JRNY-App und unser Fitnessprodukt sind mit Apple-Geräten mit iOS 14,0 oder höher sowie den meisten Android-Geräten mit Version 9,0 oder höher kompatibel.
Warum lässt sich mein Mobilgerät nicht mit meinem Fitnessprodukt koppeln?
Warum lässt sich mein Mobilgerät nicht mit meinem Fitnessprodukt koppeln?
Achte darauf, dass du dein Mobilgerät innerhalb der JRNY-App koppelst. Tippe bei geöffneter JRNY-App auf das Bluetooth-Symbol in der oberen rechten Ecke der App. Wähle dein Produkt aus, um den Kopplungsvorgang zu starten.
Muss ich diesen Prozess in Zukunft erneut durchlaufen?
Muss ich diesen Prozess in Zukunft erneut durchlaufen?
Obwohl Firmware-Updates nicht häufig vorkommen, folgen alle zukünftigen Firmware-Updates demselben Prozess.