ファームウェア更新
ファームウェア更新の合計時間：15～20分
新しいJRNY対応フィットネス製品のご購入、誠にありがとうございます！ 最高の体験をお届けするため、お時間をいただいてファームウェアの更新を行います。 以下で手順をご案内します。
何かサポートが必要な場合は、いつでもお手伝いいたします。 カスタマーケアへは、intl.jrnyplatform@bowflex.com までご連絡いただけます。
手順に従ってフィットネス製品を更新してください。
ステップ1：JRNYアプリをダウンロードします
スマートフォンまたはタブレットにJRNYアプリをダウンロードしてください。
ステップ2：アカウントを作成しましょう
ダウンロードが完了したら、アプリを開いてステップ3に進む前に新規プロフィールの設定を完了してください。このアップデートに有料メンバーシップは必要ありません。
この処理には約3～5分かかります。
ステップ3：接続
次に、Bluetoothを介してスマートフォンとフィットネス製品を接続する必要があります。
JRNYアプリを開いた状態で、画面の右上隅にあるBluetoothアイコンをタップします。製品を選択してペアリングプロセスを開始します。
ステップ4：最終ステップ...ファームウェア更新
スマートフォンまたはタブレットをフィットネス製品に接続しましたので、ファームウェアのアップデートを開始する準備が整いました。
スマートフォンまたはタブレットのJRNYアプリ内の指示に従ってください。 スマートフォンが50％以上充電されているか電源に接続されており、製品から10フィート（または3 m）以内にあることを確認してください。
このプロセスには約10～15分かかります。
よくある質問
製品のファームウェアを更新する必要があるのはなぜですか？
製品のファームウェアを更新する必要があるのはなぜですか？
ファームウェアを更新することで、製品に最新のテクノロジー、機能、操作性が確実に備わります。
AndroidまたはAppleのタブレットは使用できますか？
AndroidまたはAppleのタブレットは使用できますか？
JRNYアプリおよび当社のフィットネス製品は、iOS 14.0以降のAppleデバイスおよびバージョン9.0以降を搭載した大半のAndroidデバイスと互換性があります。
モバイルデバイスがフィットネス製品とペアリングできないのはなぜですか？
モバイルデバイスがフィットネス製品とペアリングできないのはなぜですか？
JRNYアプリ内でモバイルデバイスのペアリングを行っていることを確認してください。 JRNYアプリを開いた状態で、アプリの右上にあるBluetoothアイコンをタップします。 製品を選択してペアリングプロセスを開始します。
将来、このプロセスを再度行う必要がありますか？
将来、このプロセスを再度行う必要がありますか？
ファームウェアの更新は頻繁に行われるものではありませんが、今後のファームウェアの更新もすべてこの同じプロセスに従います。