プライバシーポリシー
目次
- 当社が収集する情報
- お客様が直接当社に提供する情報
- 機器を通じて収集された情報、第三者による同期
- オンラインで自動的に収集する情報
- Send To A Friend機能
- ユーザーコンテンツおよび送信機能
- ソーシャルメディア機能
- 当社が第三者から受け取る情報
- 当社による情報の使用方法
- 私たちが情報を共有する方法
- 当社に代わってサービスを提供する第三者
- オンライン融資
- 懸賞、コンテスト、プロモーション
- 管理上および法的な理由
- 事業譲渡と移行
- 第三者のマーケターおよびその他のビジネスパートナー
- お客様が第三者から情報を受け取ることに同意した場合、またはお客様が当社にお客様の情報を共有することをリクエストした場合
- 第三者広告および分析会社、ならびに類似の第三者
- 「追跡禁止」のリクエスト
- お客様による選択
- 一般向けサイト
- セキュリティ
- アメリカ合衆国外のユーザー
- 第三者リンクおよびコンテンツ
- 本プライバシーポリシーの更新
- 質問および連絡先情報
- ネバダ州居住者に適用される条件
- カリフォルニア州居住者に適用される条件
- カリフォルニア州プライバシー通知
- 「Shine The Light」--お客様のカリフォルニア州プライバシー権
- 18歳未満のカリフォルニア州居住者のみ
- カナダからのデータに適用される条件
- EU加盟国からのデータに適用される条件
2024年12月3日に更新および発効。
本プライバシーポリシーは、Johnson Health Tech Trading, Inc. が所有または運営し、当社のさまざまなブランド(「Bowflex」、「Schwinn」、「JRNY」ブランドを含む)または完全子会社(総称して「JHT」)を通じて提供されるウェブサイト、機器インターフェース、モバイルおよびデスクトップもしくはデバイスアプリケーション、またはその他のインタラクティブ機能もしくはオンラインサービス、または本プライバシーポリシーへのリンクを掲載するか、本プライバシーポリシーを含むもの(総称して本「サービス」)にアクセス、訪問、使用、情報を送信または投稿する際に適用されます。本サービスにアクセス、訪問、利用、または情報を送信することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された慣行を認めたものとみなされます。
どのような情報を収集しますか?
当社は、お客様から直接、またはお客様が本サービスを訪問した際に自動的に、時には第三者から情報を収集することがあります。この情報の一部は、さまざまな適用法の下で「個人情報」と見なされる可能性があります。当社は、特定の個人としてお客様を識別する情報(お客様の氏名、電話番号、メールアドレスなど)を個人情報と見なします。また、適用法で義務付けられている場合、IPアドレスやクッキー識別子を含む追加情報を「個人情報」として取り扱います。当社は、個人情報を匿名化して非個人情報にするために、その個人情報を集約したり、コードに変換したり、一般に「ハッシュ」として知られる機能を使用することがあることにご注意ください。当社は、適用される法律で認められる最大限の範囲で、匿名化された情報を非個人情報として扱います。当社が非個人情報を個人情報と組み合わせた場合、当社は、当該プライバシーポリシーに基づき、組み合わせた情報を個人情報として扱います。
お客様が直接当社に提供する情報
私たちは、あなたが私たちとやり取りする際に提供する情報を収集します(例:アカウントを設定する、購入する、私たちの通信を受け取るためにサインアップする、サブスクリプションプランを利用する、プロモーションに参加する、またはその他の方法で私たちと連絡を取る)。このような情報には、連絡先情報(お名前、郵送先住所、メールアドレスなど)、その他の情報として、人口統計情報(例:性別や年齢)、ショッピングの興味や好みに関する情報が含まれる場合があります。サービスでアカウントを作成する際には、アカウントのユーザー名とパスワードもご提供いただく必要があります。お客様の体験を向上させるため、またはサービスの特定の機能を有効にするために、体重、年齢、または睡眠、食事、運動パターンのログなどの追加情報を当社に提供することを選択できます。
本サービスでお客様は、製品やサブスクリプションを当社から直接購入できる場合もあります。その際当社は、支払い情報(クレジットカードまたはデビットカードの番号、その他の関連カード情報)、配送情報、請求情報の提供をお客様にお願いすることがあります。これらの情報は、第三者の決済処理業者によって処理されることがあります。お客様が購入される際には、当社はお客様の取引履歴も収集します。
機器を通じて収集された情報、第三者による同期
当社は、JHTエクササイズ機器のインターフェースを通じて、速度、心拍数、移動距離、活動時間、消費カロリーを含む健康統計情報などの情報を収集する場合があります。また、当社の機器のワークアウトおよびエンターテイメントコンソールの使用に関する情報、例えばワークアウト履歴、視聴した動画、再生した音楽ステーションなどを収集することがあります。収集されるデータは、お客様が使用する機器によって異なります。お客様が当社のアプリケーションをダウンロードまたは使用することを選択した場合、またはお客様のデバイスを本サービスに接続することを選択した際に、当社はWi-FiまたはBluetoothテクノロジーを使用して、お客様のデバイス(携帯電話、タブレット、その他のフィットネストラッカーやデバイスなど)を通じて同様の情報を収集することがあります。機器を通じて収集されたデータは、機器自体に保存されることもあります。
エクササイズ機器のインターフェースまたはデバイスを当社のサービスに接続することを選択した場合、エクササイズ機器のインターフェースまたはデバイスを通じて収集されたデータが、機器のインターフェースまたはデバイスから当社のサーバーに転送されるか、このプライバシーポリシーに従って転送されることがあります。
さらにお客様は、特定のJHT機器をサードパーティのアプリケーションまたはソフトウェアと同期したり、サードパーティにそれらとの同期を許可したりして、機器で収集されたデータをサードパーティと共有できる場合があります。当社は、そのような第三者によるお客様の共有データの使用について責任を負いません。お客様の機器とそのような第三者が同期することを許可する前に、第三者のプライバシー慣行を確認することをお勧めいたします。
オンラインで自動的に収集する情報
当社および第三者のビジネスパートナー(第三者のサービスプロバイダーや第三者のコンテンツ、広告、分析プロバイダーを含む)は、クッキー、ウェブビーコン、ピクセル、セッションリプレイソフトウェア、その他の追跡技術など、さまざまなテクノロジーを当社のサイトやモバイルアプリケーションで使用することがあります。これらのテクノロジーは、お客様が本サービスにアクセスまたはやり取りするたびに情報を自動的または受動的に収集します(「使用情報」)。例えば、多くのサイトと同様に、「クッキー」や「クリアGIF」などの技術を使用して、お客様のブラウザが当社のサービスにアクセスした際や、アンケートに回答する機会、懸賞やその他のインセンティブに参加する機会、ニュースレターやその他の電子メールを開封または返信する機会がお客様提供された際に、当社は特定の種類の情報を取得します。また当社は、広告ネットワークを含む当社のビジネスパートナーが、これらの技術を使用してターゲット広告を配信したり、他の広告サービスを提供したり、サイトを訪問したり本サービスを利用したりする際に特定の情報を収集することを許可する場合があります。詳細については、後述の「サードパーティ広告、分析および類似のサードパーティ」の条項をご覧ください。
使用情報には、使用しているハードウェアモデル、ブラウザ、オペレーティングシステム、サービスに誘導したURLまたは広告、サービス利用中に入力した検索用語、訪問したサービスのすべての領域(閲覧または検索した製品を含む)、タイムゾーン、位置情報、モバイルネットワーク(該当する場合)などの情報が含まれることがあります。当社は、サービスおよび当社の製品や機能を強化または改善するなど、さまざまな目的で使用情報を利用することがあります。さらに、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピュータ、携帯電話、またはその他のデバイスのIPアドレスやその他の固有の識別子(「デバイス識別子」)を自動的に収集する場合があります。デバイス識別子は、サービスにアクセスするために使用されるデバイスに自動的に割り当てられる番号です。
使用情報を収集するために使用される方法には、次の方法が含まれる場合があります。
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クッキーとログファイル。クッキーは、サービスまたはその他のオンラインコンテンツにアクセスする際にデバイスに保存される小さなデータファイルです。クッキーは、さまざまな目的で使用されることがあります。例えば、お客様やお客様の好みを記憶すること、当社のウェブページへの訪問を追跡すること、本サービスでのお客様の以前のアクティビティに関連するオファーを表示することなどです。セッションと永続的なクッキーの両方を使用する可能性があります(ブラウザを閉じた後もコンピュータに残ります)。
さらに、当社が取得した情報は組み合わされる可能性があるため、お客様がクッキーを無効にしても、お客様が本サービスにアクセスする際にお客様のウェブブラウザ、コンピュータ、またはモバイルデバイスを当社は特定できる場合があります。クッキーおよびクッキーの管理に関する詳細については、http://www.allaboutcookies.org または www.youronlinechoices.eu(欧州)をご覧ください。
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ウェブビーコン。「ウェブビーコン」と呼ばれる小さなグラフィック画像やウェブプログラミングコード(「1x1 GIF」または「クリアGIF」とも呼ばれます)が、当社のウェブページや電子メールメッセージに含まれることがあります。ウェブビーコンはお客様側には表示されない場合がありますが、ウェブページや電子メールに挿入されたあらゆる電子画像やその他のウェブプログラミングコードはウェブビーコンとして機能することができます。ウェブビーコンや類似の技術は、本サービスへの訪問者数のカウント、ユーザーが本サービスをナビゲートする動向の監視、送信されたメールのうち実際に開封された数のカウント、または特定のリンクが実際に閲覧された数のカウントなど、さまざまな目的で使用されることがあります。
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埋め込みスクリプト。埋め込みスクリプトは、お客様と本サービスとのやり取り(例:お客様がクリックしたリンク)に関する情報を収集するために設計されたプログラミングコードです。当該コードは、当社のウェブサーバーまたは第三者のサービスプロバイダーからお客様のデバイスに一時的にダウンロードされ、お客様が本サービスに接続している間のみ有効であり、その後は無効化または削除されます。
さらに当社は、セキュリティや不正行為の検出を目的において、また当社の知的財産権を行使するために、セッションリプレイソフトウェア、ピクセル、その他の追跡技術など、さまざまなテクノロジーを使用することがあります。
位置データ
場合によっては、たとえば、当社のモバイルアプリケーションを通じて位置情報の収集にお客様がオプトインした場合、当社はお客様のデバイスを通じて位置情報を直接収集することがあります。デバイスの設定で位置情報の収集をオフにすることができるかもしれません。ただし、IPアドレスなど、当社が収集する他の情報を通じて、お客様のおおよその位置を収集または推測できる可能性があることにご注意ください。さらに、一部のモバイルサービスプロバイダーは、本サービスへのアクセスに使用されたデバイスの物理的な位置に関する情報を当社または当社の第三者サービスプロバイダーに提供する場合があります。
友達に送る機能
紹介や他のプログラムを利用するため、商品情報やギフトを送るため、またはサービスのソーシャル機能を利用するために、友人の名前やその他の連絡先情報を提供することができます。サービスから友人に連絡を送信する場合、提供された情報(名前、メールアドレスなど)は、コミュニケーションを円滑にするために一度だけ使用され、その人の同意を得ない限り、他のマーケティング目的には使用されません。お客様が他の人に関する個人情報を当社に開示する場合、お客様はその権限を有し、当社がこのプライバシーポリシーに従ってその情報を使用することを許可することを表明するものとします。
ユーザーコンテンツおよび投稿機能
本サービスは、製品レビュー、評価、ディスカッションフォーラム、ブログコメント、ギャラリー投稿、プロモーション活動などのインタラクティブまたはその他の機能(「投稿機能」)を通じて、画像、音声、動画、テキスト、ファイル、ソーシャルメディア投稿、その他のコンテンツ(「ユーザーコンテンツ」)をお客様が送信または投稿することを許可する場合があります。お客様によるユーザーコンテンツの提出は、本サービスの利用規約(製品レビュー、ユーザーコンテンツ、許容される利用条件を含む)の対象となり、そのことにより当社は、当社の広告、宣伝、プロモーション活動に関連してオンラインまたはオフラインでお客様のユーザーコンテンツを使用する権利を享受し、オンラインまたはオフラインで(本サービス上または現在存在するもしくは今後開発されるその他の形式を含むがこれらに限定されない)公開される可能性があります。
本サービスに送信または公開することを選択したものはすべて、公開される可能性があることにご注意ください。他の人がそれにアクセスし、使用し、共有することができます。当社は、お客様が送信または投稿したユーザーコンテンツを他者がどのように使用するかについて責任を負いません。お客様の氏名、ユーザー名(サービスまたはソーシャルメディアアカウント)、居住地などの個人情報は、ユーザーコンテンツと共に公開される可能性があります。さらに、特定の活動に関連して、お客様の個人情報が公開されることがあります。例えば、懸賞の当選者として名前が公表されたり、賞品が授与されたりする場合です。
製品レビューなど、ユーザーがユーザーコンテンツを投稿できる一部の機能は、第三者によって運営されており、そのような機能を通じて投稿されたコンテンツは、投稿時に開示されるとおり、第三者に直接提供され、その第三者のプライバシーポリシーの対象となることがあります。
ソーシャルメディア機能
本サービスは、第三者プラットフォーム(Facebook、Instagram、Spotify、Twitterなど)および本サービスとのインタラクションを許可する場合があります。たとえば、本サービスのコンテンツを「いいね」したり「共有」したり、ソーシャルメディアの投稿を本サービスに投稿したり、当社に関連するハッシュタグをソーシャルメディアの投稿に含めたり、第三者プラットフォームの既存のログイン情報を使用してアカウントを作成または本サービスに登録したりすることができます(「ソーシャルメディア機能」)。また、当社および第三者の両方が、お客様とお客様の本サービスおよび第三者サービスの利用に関する特定の情報にアクセスできる可能性があります。これらのサードパーティのソーシャルネットワーキング企業は、当社がサービスに統合したソーシャルメディア機能を通じて、お客様の当社サービスへの訪問に関する情報を収集する可能性があります。ソーシャルメディア機能を通じて、これらの第三者のソーシャルネットワーキング企業は、ソーシャルメディア機能に積極的に関与しているかどうか、またはソーシャルネットワーキング会社のアカウントにログインしているか(またはアカウントを持っているか)に関係なく、サービスへの訪問に関する特定の情報を収集できる可能性があることにご注意ください。
お客様がソーシャルメディア機能を使用する場合、お客様のやり取りや個人情報は、本サービスおよび当該サードパーティのプラットフォーム上で公開される可能性があります。他のユーザーがサードパーティプラットフォーム上にある自身のプロフィール、ページ、またはその他のコンテンツへのアクセスを当社に許可した場合、そのコンテンツを通じてアクセス可能な場合、当社はお客様に関する情報を受け取ることがあります。お客様によるソーシャルメディア機能のご利用は、本サービスの利用規約(商品レビュー、ユーザーコンテンツ、許容できる利用条件を含む)が適用されます。これにより、当社はお客様のオンラインまたはオフラインでのインタラクションを、当社の広告、宣伝、プロモーション活動に関連して使用する権利を保持します。
ソーシャルメディア機能に関連して当社が収集する情報は、本プライバシーポリシーの対象です。第三者プラットフォームが収集する情報は、第三者のプライバシー慣行に従います(第三者が当社と情報を共有するかどうか、共有される情報の種類、第三者プラットフォームで他者に表示される内容に関するお客様の選択を含む)。
当社が第三者から受け取る情報
当社は、ビジネスパートナー、データプロバイダー、第三者の支払い処理業者などの第三者から、お客様に関する特定の情報を受け取ることがあります。お客様が他のウェブサイトにアクセスしていて、当社からの情報を受け取ることに同意された場合、そのサイトは、当社がお客様にご連絡できるように、お客様の情報を当社に転送します。お客様が当社の機器をサードパーティのサービスやアプリケーションと同期する際(例:フィットネス目標を追跡するためにサードパーティのサービスに接続する場合)、および当社がサードパーティの機能を本サービスに統合する際(例:音声付きコーチングを提供したり、ワークアウト中に音楽を再生する場合)にも、当社はお客様に関する情報を受け取ることがあります。当社が懸賞やプロモーションのために第三者と提携する場合、お客様の応募に関連してお客様の情報が共有されることがあります。お客様が第三者のウェブサイトを通じて当社への求人に応募した場合、当社はお客様が送信する特定の情報にアクセスする可能性があります。当社は、公開データベース、公開されているソーシャルメディアページ、共同マーケティングパートナー、当社が保有するお客様に関する情報を強化する第三者など、その他の第三者による外部記録によって収集した情報を用いて、その情報を補足する場合があります。当社は、お客様のリクエストに応じ、コンテンツを調整し、お客様のご関心に沿っていると思われる製品やサービスを提供し、当社の製品やサービスを向上させ、またその他のビジネス目的でこの情報を使用します。第三者によって収集および保存された情報は、第三者のプライバシー慣行のみに従います。
当社による情報の使用方法
当社は、当社が収集した情報(個人情報および使用情報を含む)を以下の目的で使用することがあります。(1) アカウント情報の管理、取引の処理、注文の履行、お客様から当社に提供された情報の処理(メールアドレスが有効であることの確認を含む)など、本サービスやその他の機能を利用できるようにするため。(2) お客様と連絡を取り、当社および本サービス、製品、機能、活動、または第三者のビジネスパートナーに関する情報をお送りするため。(3) 当社プライバシーポリシー、利用規約、またはその他のポリシーの変更などの管理事項についてお客様に連絡するため。(4) 本サービスやその他の場面でお客様や他のユーザーに表示するコンテンツや広告なら日に当社がお客様に送信するご連絡について調整し、また傾向や統計を分析するため。(5) お客様の質問、苦情、コメントに対応するなどのカスタマーサービスを提供し、またフィードバックを得るため。(6) 購入に際する資金提供を行うため。(7) 本サービス、製品、サービス、全体的なワークアウト体験の改善などの社内業務目的、および法的要件や事業慣行の順守のため。(8) 本サービスを運営し、本サービスをエラー、不正利用、詐欺、あらゆる犯罪行為、およびその他の違法行為または当社の利用条件およびポリシーを違反する行為から保護し、問題を検出しトラブルシューティングを行うため。(9) 本サービスを通じてお客様が提出された採用申込を検討するため。(10) 本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合、お客様による情報提供時に当社が開示するその他の理由、またはお客様の同意を得た上でのその他の理由によるもの。
当社による情報の共有方法
当社は、匿名情報として、ユーザー統計の集計データ、ハッシュ化または他の方法で匿名化された情報、および使用情報を第三者と共有することがあります。当社は、お客様が提供した際に開示された個人情報を、お客様の同意を得た上で、本プライバシーポリシーの他の箇所に記載されている場合や、以下に説明する状況において共有することがあります。
当社に代わってサービスを提供する第三者
私たちは、注文の履行、荷物の配達、郵便や電子メールの送信、顧客リストからの重複情報の削除、データの分析、マーケティング支援の提供、検索結果とリンク(有料リストやリンクを含む)の提供、クレジットカード決済の処理、カスタマーサービスの提供などのサービスを提供するために、第三者のサービスプロバイダーを利用しています。私たちは、これらの第三者がサービスを提供できるように、お客様の個人情報へのアクセスを許可します(または、お客様から、またはお客様に関する情報を収集することを許可します)。
オンライン融資
お客様が本サービスを通じて融資を申請する場合、お客様の個人情報は、その融資申込に関連する当社の事業目的のために、必要に応じて当社ファイナンスパートナーやその他の関係者と共有されることがあります。すべての融資決定は、融資申込書に記載されたポリシーに従います。
懸賞、コンテスト、プロモーション
当社は、懸賞、コンテスト、またはその他のプロモーション(いずれも「プロモーション」)を提供することがありますが、登録が必要になる場合があります。お客様がプロモーションに参加することを選択した場合、法律で義務付けられている場合や、プロモーションの条件または公式ルール(当選者リストなど)で許可されている場合には、当選者の選定や賞品の授与などに関連して、またかかるプロモーションの管理運営に関連して、個人情報が第三者または一般に開示されることがあります。
管理上および法的な理由
法律で許可されている範囲内で、当社は、次の目的において、第三者にお客様の個人情報を転送および開示する場合があります。(1) 法的義務を遵守するため。(2) 調査を実施する政府当局や法執行機関の要請に応じる、または公共の安全における調査や知的財産権の侵害に対する申し立てにおける調査に協力するため。(3) 召喚状やその他の法的要求や手続きに従うため。(4) サービスの完全性を保護し、当社の利用規約や本サイトに適用されるその他のポリシーおよび詐欺防止など、当社、親会社、関連会社、フランチャイジーの権利、財産、安全、セキュリティを行使または保護し、またあらゆる個人を保護するため。(5) 緊急事態に対応するため。または (6) その他の方法で、ユーザーや一般市民の健康と安全を守るため。当社は、IPアドレスを含むデバイス識別子を使用してユーザーを特定することがあり、著作権者、インターネットサービスプロバイダー、Webサイトサービスプロバイダー、または法執行機関と協力して、当社の裁量でそれを行う場合があります。
事業譲渡と移行
当社は、資産の売却、破産、合併、またはその他の取引(デューデリジェンスプロセス中を含むがこれに限定されない)を評価または実行する際に、お客様の個人情報を移転または譲渡することがあります。お客様は、当社がこれをお客様の追加的同意なしに行うことに同意するものとします。当社は、事業および運営上の目的で、お客様の個人情報を当社の親会社と共有することがあります。個人情報を提供することにより、お客様は、当社がその情報を取得する事業体に転送することに同意したことになります。
第三者のマーケティング担当者およびその他のビジネスパートナー
当社は、当社と関係のある非関連第三者(合弁事業や、お客様が興味を持たれると思われる製品やサービスを提供する企業など)に、ダイレクトマーケティング目的での電子メールアドレスや一般的なショッピング活動に関する情報を含む個人情報を共有することがあります。
カリフォルニア州の居住者の方は、カリフォルニア州のプライバシー権に関する追加情報について、当社の「カリフォルニア居住者に適用される規約」条項をご覧ください。
第三者から情報を受け取ることにお客様が同意した場合、またはお客様の情報を共有するようお客様が当社に要求した場合
お客様の指示があった場合、当社は情報を共有することがあります。たとえば、第三者からマーケティングオファーを受け取る機会が提示されたり、ソーシャルメディア機能やその他の第三者のアプリケーションや機能を利用することで、お客様に関する情報が共有されることがあります。第三者のプライバシー慣行について、当社は責任を負いませんのでご注意ください。後で第三者からの連絡を受け取りたくないと決めた場合は、その第三者に直接連絡する必要があります。
第三者広告および分析会社、ならびに類似の第三者
JHT は、分析会社、ネットワーク広告主、広告代理店など、サービス、ユーザー、広告に関する情報を提供し、オンラインで当社の広告を配信する第三者と協力しています。当社および第三者のビジネスパートナーは、ソーシャルメディア機能を含む当社のサービスや他のウェブサイトおよびサービスへのお客様の訪問や活動に関する特定の情報を収集し、この情報を使用してお客様や他の人に広告をターゲティングしたり、当社の広告の効果を評価したりすることがあります。当社は、同様の目的で、使用情報、集計された情報、匿名化またはハッシュ化された情報などの特定の情報を、これらの第三者と共有すること(または第三者が収集することを許可すること)もあります。
これらの第三者は、お客様のデバイスに独自の追跡技術(クッキーやウェブビーコンを含む)を設定し、アクセスすることができ、また、サイトや他のウェブサイト、オンラインサービスへの訪問や活動を含むお客様の個人情報を長期にわたって収集またはアクセスすることができます。
広告ネットワークを含む当社が情報を共有する企業は、当社が提供する情報を、多くの場合既存の情報と組み合わせて、より関連性の高い広告をお客様に提供し、当社および第三者が同様のことを行えるよう支援するために使用することがあります。
広告の選択肢: これらの第三者の一部は、Network Advertising Initiative(「NAI」)またはDigital Advertising Alliance(「DAA」)のオンライン行動広告の自主規制プログラムのメンバーである可能性があります。NAIとDAAは、参加企業によるターゲット広告のオプトアウト手続きに関する情報を提供しています。
- オプトアウトに関するNAIからの情報については、こちらをクリックしてください。
- オプトアウトに関するDAAの情報については、こちらをクリックしてください。
- カリフォルニア州にお住まいの方は、お客様の権利に関する詳細について、「カリフォルニア州プライバシー通知」をご覧ください。
- カナダに所在する第三者によるインタレストベース広告の詳細については、カナダDAAのオンライン選択ページ http://youradchoices.ca/choices/ をご覧ください。
- 欧州デジタル広告連合(「EDAA」)は、オンライン行動広告に関するガイドを作成し、EDAA加盟企業向けのオプトアウトページを開発しました。オプトアウトページは www.YourOnlineChoices.com で利用可能です。
また当社は、Googleアナリティクスを使用しているため、クッキーやその他の技術を利用してサイトの利用状況に関する情報を収集・分析し、その他にレポートを提供します。このサービスは、他のウェブサイト、アプリ、オンラインリソースの利用に関する情報を収集する場合もあります。Googleからのオプトアウト情報については、こちらをクリックしてください。また、GoogleからGoogle Analyticsオプトアウト ブラウザ アドオンをダウンロードするには、こちらをクリックしてください。
「トラッキング拒否」リクエスト
一部のブラウザには「トラッキング拒否」(DNT)機能が組み込まれており、この機能をオンにすると、ウェブサイトやオンラインサービスに対して、お客sまが追跡を希望しないことを示す信号が送信されます。ブラウザのDNT信号に対応するための標準がまだ確立されていないため、法律で特に義務付けられている場合を除き、現時点で当社は当該信号に対応していません。クッキーの使用方法やブロック方法の詳細については、www.allaboutcookies.org、www.youronlinechoices.eu(欧州)または www.aboutads.info/choices(米国)をご覧ください。
お客様による選択
本サービスには、お客様が提供した個人情報(オンラインアカウントなど)を修正または更新するためのウェブページやアプリケーション、または当社から送信されるメールニュースレターや類似の通信を購読解除または変更するためのウェブページやアプリケーションが含まれている場合があります。オンラインアカウントをお持ちの場合は、アカウント登録データを最新かつ正確で完全な情報に維持し、必要に応じて更新する責任があります。アカウントにログインして、適切な指示に従うことで、JHT に提供した登録データを表示、更新、または編集することができます。
電話、電子メール、郵便で当社からの情報やプロモーション情報を受け取ることを希望されない場合は、次の方法で受信を停止できます。
- こちらにメールを送信: privacy@bowflex.com
- 以下の住所に書面でリクエストを送信する。
Johnson Health Tech Trading, Inc.
Attn: Legal / Customer Service
1600 Landmark Drive
Cottage Grove, WI 53527
お客様の個人情報を確認、削除、変更または修正したい場合は、次の方法で行うことができます。
- こちらにメールを送信: datainquiry@bowflex.com
- 以下の住所に書面でリクエストを送信する。
Johnson Health Tech Trading, Inc.
Attn: Legal / Customer Service
1600 Landmark Drive
Cottage Grove, WI 53527
JHT は、私たちのアクティブなデータベースに要求された変更を加えます。ただし、適用法で許可されている範囲で、バックアップシステムや内部または管理目的のために、お客様が更新または変更した情報を保持することがあります。また、紛争の解決、問題のトラブルシューティング、利用規約の施行などの理由でも保持することがあります。
またお客様は、当社から受け取ったマーケティング資料や広告に記載されている「購読解除」リンクやその他のオプトアウトメカニズムを利用して、マーケティング資料や広告メールの配信を停止することもできます。当社は、お客様が本サービスを利用する際に関連する特定の電子メールまたは郵便での連絡、告知、本プライバシーポリシーやその他の規約の変更通知、または同様の管理上または取引上のメッセージを送信する権利を有します。お客様がマーケティング上のお知らせからオプトアウトしても、これらの取引メッセージには影響がない場合があります。
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、ご自身の権利に関する詳細について、「カリフォルニア州居住者に適用される規約」をご覧ください。
一般向けサイト
このサービスは一般の方を対象としており、16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。当社のサービスは通常 18 歳以上の方を対象としていますが、特定の世帯契約にサインアップする際には、16 歳以上のご家族のアカウントを作成することができます。サービスは、親または保護者の関与と許可を得た上で、18歳未満のユーザーのみが利用できます。
セキュリティ
当社は、当社の管理下にあるお客様の個人情報の紛失、誤用および改ざんを防ぐために、商業的に合理的なセキュリティ対策を講じています。しかし、どのシステムも100%安全であることはありえません。当社はお客様の個人情報保護に努めていますが、お客様が当社に開示もしくは送信する情報、または当社がお客様に送信する情報のセキュリティを保証することはできません。また、第三者による不正アクセスがないことを保証することもできません。お客様は、ご自身の判断と責任において本サービスを利用し、当社に情報を提供するものとします。
アメリカ合衆国外のユーザー
当社はアメリカ合衆国からサービスを運営しています。お客様が米国外における本サービスのユーザーである場合、本サービスを利用したり当社に情報を提供することにより、本プライバシーポリシーで特定された目的のためにお客様の個人情報が処理される可能性があることを認め、同意することになります。さらに、お客様の個人情報は、収集された国および米国を含む他の国でも処理される可能性があります。情報を提供することにより、お客様は、米国およびその他の法域におけるお客様の情報の転送、処理、および保存に完全に理解し、明確に同意したことになります。これらの法域では、個人情報の処理に関する法律がお客様の国の法律ほど厳格ではない場合があり、政府、裁判所、法執行機関、または規制機関がその国の法律を通じて個人情報の開示を得ることができる場合があります。
サードパーティのリンクとコンテンツ
本サービスには、JHTが管理していない他のウェブサイトへのリンクや、第三者がホストおよび提供する広告やその他のコンテンツが含まれる場合があります。本サービスに自身のコンテンツを表示する第三者は、クッキーやウェブビーコンを使用してお客様に関する情報を収集したり、独自に個人情報を収集または要求したり、お客様によるそれらサイトやサービスの利用状況を追跡できる場合があります。同様に、当社のコンテンツは、JHTとは無関係で、当社が管理していない第三者のウェブページやウェブサイトに含まれることがあります。当社は、第三者サイトに表示されるJHTコンテンツを通じて使用情報を収集することがあります。JHTはいかなる第三者のプライバシー慣行についても責任を負いません。
本プライバシーポリシーの更新
適用される法律で許可されている範囲内で、JHTは、当社の裁量でいつでもこのプライバシーポリシーを変更または修正する権利を有します。本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合、当社のウェブサイトに更新されたプライバシーポリシーを掲載することでお客様に通知し、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている発効日を更新します。当社は、当社の裁量により、お客様が提供した連絡先情報を通じて、他の方法でお客様に通知することもあります。このプライバシーポリシーは随時変更される可能性があるため、変更がないか頻繁にご確認ください。別段の指定がない限り、改訂されたプライバシーポリシーが掲載され次第、変更は直ちに有効となります。
ご質問および連絡先情報
本プライバシーポリシーまたは本サービスについてご質問がある場合は、以下の方法で当社までお問い合わせください。
- こちらにメールを送信: privacy@bowflex.com
- 以下の住所に書面でリクエストを送信する。
Johnson Health Tech Trading, Inc.
Attn: Legal / Customer Service
1600 Landmark Drive
Cottage Grove, WI 53527
ネバダ州居住者に適用される条件
JHTは現在、ネバダ州の適用法で定義されている条件に基づき、対象となるお客様の情報を販売することはありません。ただしお客様は、オプトアウトのリクエストを提出することができます。将来、JHTがそのような販売を行う場合、ネバダ州法に従ってそのリクエストを履行いたします。ネバダ州にお住まいの方で、対象情報の販売のオプトアウトをご希望の場合は、privacy@bowflex.comにリクエストを送信してください。リクエストには、お客様の氏名、住所、および郵便番号を必ず記載してください。当社とのコミュニケーションに使用したメールアドレスからお問い合わせください。または、お客様のネバダ州オプトアウトリクエストメールにそのメールアドレスを記載してください。当社は、必要に応じて、このリクエストに関連するご連絡を当該メールアドレス宛に送信します。またお客様は、お客様の本人確認やリクエストの信憑性を確認するため、当社が随時決定する合理的な手順に従うことを求められる場合もあります。当社は、60日以内にお客様のリクエストに対応し、お客様のリクエストが処理されたことを確認するか、またはリクエストを完了するためにさらに30日が必要であることを通知します。
カリフォルニア州の居住者に適用される利用規約
カリフォルニア州プライバシー通知
本カリフォルニア州プライバシー通知は、2020年10月20日から有効です。
本通知は、Johnson Health Tech Trading, Inc.(「JHT」)のプライバシーポリシーを補足し、カリフォルニア州の消費者にのみ適用されます。カリフォルニア州プライバシー通知は、カリフォルニア州消費者プライバシー法 (「CCPA」) に基づき、カリフォルニア州の消費者の個人情報に関する開示と権利について定めています。本カリフォルニア州プライバシー通知で使用されている用語(定義された大文字の用語を含む)は、別途定義されていない限り、CCPAおよびCCPAを実施する司法長官の規則において定められた用語と同じ意味を持ちます。
JHTが収集する情報
当社がお客様に関して収集する個人情報は、お客様が当社のサービスをどのように利用し、または当社とどのようにやり取りするかによって異なります。したがって、当社はお客様に関する以下の情報をすべて収集するとは限りません。
下記に加えて、当社は追加の情報を収集および/または使用する場合があります。その際、CCPA に基づき必要な通知を行い、お客様の同意を得た上で実施します。
収集される個人情報のカテゴリ | 情報が収集された情報源のカテゴリ | 情報が収集される事業または商業上の目的 | この種類の個人情報がビジネス目的で開示される第三者のカテゴリ | この種類の個人情報が販売される第三者のカテゴリ |
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識別子 このカテゴリには、名前、連絡先情報、オンラインまたはデバイスの識別子などの情報が含まれます。 | 当社は、この種類の情報を以下から収集する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下の目的で使用する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下に開示する可能性があります。
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当社は、当社と関係を持つ非関連の第三者(合弁事業や、お客様に興味を持っていただけると思われる製品やサービスを提供する企業など)とこの種の情報を共有することがあります。 当社は、当社と関係を持つ非関連の第三者(合弁事業や、お客様に興味を持っていただけると思われる製品やサービスを提供する企業など)とこの種の情報を共有することがあります。 |
1798.80条の(e)項に記載されている個人情報のあらゆるカテゴリ このカテゴリには、名前、連絡先情報、財務情報、オンラインまたはデバイスの識別子などの情報が含まれます。 | 当社は、この種類の情報を以下から収集する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下の目的で使用する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下に開示する可能性があります。
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第三者の広告ビジネスパートナーがこのデータにアクセスすることができ、特定の状況下では、これがCCPAに基づく販売と見なされる可能性があります。 当社は、当社と関係を持つ非関連の第三者(合弁事業や、お客様に興味を持っていただけると思われる製品やサービスを提供する企業など)とこの種の情報を共有することがあります。 |
カリフォルニア州法または連邦法に基づく保護された分類の特性 このカテゴリには、年齢、性別(ジェンダーを含む)、婚姻状況などの情報が含まれます。 | 当社は、この種類の情報を以下から収集する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下の目的で使用する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下に開示する可能性があります。
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当社は、当社と関係を持つ非関連の第三者(合弁事業や、お客様に興味を持っていただけると思われる製品やサービスを提供する企業など)とこの種の情報を共有することがあります。 |
商業情報 このカテゴリには、例えば、お客様と当社との取引、お客様が書いたレビュー、お客様と当社カスタマーサービスとの連絡、当社が提供した懸賞やコンテストへの参加に関する情報が含まれます。 | 当社は、この種類の情報を以下から収集する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下の目的で使用する可能性があります。
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生体情報 | 当社は、この種類の情報を以下から収集する可能性があります。
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ジオロケーションデータ これは、本サービスにアクセスするために使用するデバイスの場所です。 | 当社は、この種類の情報を以下から収集する可能性があります。
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第三者の広告ビジネスパートナーがこのデータにアクセスすることができ、特定の状況下では、これがCCPAに基づく販売と見なされる可能性があります。 当社は、当社と関係を持つ非関連の第三者(合弁事業や、お客様に興味を持っていただけると思われる製品やサービスを提供する企業など)とこの種の情報を共有することがあります。 |
音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報 このカテゴリには、たとえば、アップロードした画像や動画(キャプチャした内容によっては、CCPAの下で個人情報と見なされる可能性があります)が含まれます。 | 当社は、この種類の情報を以下から収集する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下の目的で使用する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下に開示する可能性があります。
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インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動に関する情報 このカテゴリには、サービスを訪問する際に使用するハードウェアおよびソフトウェアの詳細、サービス内で訪問する領域、ログイン情報などの情報が含まれます。 | 当社は、この種類の情報を以下から収集する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下の目的で使用する可能性があります。
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第三者の広告ビジネスパートナーがこのデータにアクセスすることができ、特定の状況下では、これがCCPAに基づく販売と見なされる可能性があります。 当社は、当社と関係を持つ非関連の第三者(合弁事業や、お客様に興味を持っていただけると思われる製品やサービスを提供する企業など)とこの種の情報を共有することがあります。 |
消費者のプロファイルを作成するため上記の情報から導き出された推論 これらの推論は、お客様について認識された興味、好み、特性、または行動に関連している可能性があります。 | 当社は、この種類の情報を以下から収集する可能性があります。
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当社は、この種類の情報を以下に開示する可能性があります。
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第三者の広告ビジネスパートナーがこのデータにアクセスすることができ、特定の状況下では、これがCCPAに基づく販売と見なされる可能性があります。 当社は、当社と関係を持つ非関連の第三者(合弁事業や、お客様に興味を持っていただけると思われる製品やサービスを提供する企業など)とこの種の情報を共有することがあります。 |
カリフォルニア州でのアクセス権、削除権、およびオプトアウト権の行使
カリフォルニア州の居住者は、以下を要求する権利を有します。( 1 ) 当社が収集、使用、開示、販売する個人情報をお客様に開示すること、これには、過去12か月間に当社が収集したお客様の特定の個人情報を提供するよう要求する権利(「知る権利」)が含まれます。( 2 ) 当社がお客様について収集した個人情報を削除すること(「削除権」)( 3 ) 不正確な情報を訂正する権利( 4 ) ポータビリティの権利( 5 ) 個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利(CCPAに規定された例外に従う)( 6 ) センシティブな個人情報の使用および開示を制限する権利( 7 ) これらの権利を行使したことを理由に差別されない権利。これらの権利の詳細については、以下をご覧ください。
エージェント
ユーザーの代理人としてリクエストを提出する場合は、リクエストを行うユーザー本人が当該代理人が代理でリクエストを行うことを承諾し、署名した宣誓書をメールに添付して、privacy@bowflex.com宛に送信してください。書面による許可には、お客様の氏名と、リクエストを行うユーザー本人の氏名を記載し、付与する許可内容を明確にする必要があります。または、委任状を提出することも可能です。いずれの場合も、メールにてリクエストの内容を明記してください。お客様のリクエストにお応えするために、お客様ご自身の身元に加え、当該消費者の身元も別途確認する必要があります。また当社は、リクエストを送信する許可をお客様に付与したことを、当該消費者に直接確認を依頼する場合もあります。お客様が当該消費者を代理して行動する権限があることを示す十分な証拠を当社が受け取らない場合、リクエストを拒否する可能性があることにご留意ください。
通知リクエスト、削除リクエスト、ポータビリティ・リクエストまたは修正リクエストの請求方法
カリフォルニア州にお住まいの方で、過去12ヶ月間に当社が収集した個人情報についての情報を請求したい場合、またはその情報の削除を希望される場合は、privacy@bowflex.comまでご連絡ください。フリーダイヤル800-605-3369でもお電話いただけます。お客様のリクエストは、受領後10営業日以内に確認いたします。当社は、お客様のリクエストを受領した日から45日以内に対応するよう努めます。45日以内にお客様のリクエストを確認できない場合、リクエストを拒否する可能性があります。追加の時間が必要な場合は、当初の45日間の応答期間の前に、その理由と延長期間をお知らせいたします。お客様のリクエストが過度、反復的、または明らかに根拠がない場合は、リクエストの処理または対応に料金を請求することがあります。お客様のリクエストが確実に満たされ続けるよう、リクエストのコピーを保管いたします。
リクエストの確認
お客様のリクエストを確認するために、氏名、JHTとのやり取りに使用したメールアドレス、郵送先住所、電話番号をご提供ください。お客様またはお客様のリクエストを完全に確認するために、必要に応じて追加情報をお願いすることがあります。
リクエストを送信した個人が、当社が情報を収集した個人(またはその個人に代わって行動することをその個人から許可された人物)と同一であることを確認できない場合、当社はリクエストを処理することができません。
その他の重要な情報:
通知リクエスト
当社に特定の情報提供を請求する場合、当社は偽証罪に対する罰則を伴う宣誓書に署名していただく必要がある場合があります。その宣誓書は、お客様が要求の対象となる個人情報を持つ消費者であることを証明するものです。
削除リクエスト
詐欺的なリクエストに応じてお客様の個人情報を削除しないように、リクエストを送信された後、情報の削除を希望されるかどうかを確認するためにフォローアップいたします。
個人情報の販売または共有からオプトアウトする権利
当社は、関連会社ではない第三者(合弁事業や、お客様が興味を持たれる可能性がある製品やサービスを提供する企業など)と、彼ら自身のダイレクトマーケティングを目的とした電子メールアドレスや一般的なショッピング行動に関する情報を含む個人情報を共有することがあります。この種の共有をオプトアウトするには、privacy@bowflex.comにメールを送り、当社とのやり取りに使用したメールアドレス、郵送先住所、電話番号を記載してください。
当社のオンライン広告活動(および特定の分析や類似の活動)は、特定の状況下で CCPA に基づく「販売」と見なされる可能性があります。
Digital Advertising Alliance(「DAA」)は、カリフォルニア州の消費者がCCPAに基づいて、参加企業の一部またはすべてによる個人情報の販売からオプトアウトするリクエストの送信を目的としたツールを提供しています(https://www.privacyrights.info/)。さらに、一部の第三者広告会社および分析会社は、Network Advertising Initiative(「NAI」)またはオンライン行動広告に関するDAA自主規制プログラムのメンバーです。こちらをご覧ください: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp。ターゲット広告およびNAIメンバーの「オプトアウト」手順に関する情報を提供します。また、http://www.aboutads.info/choices/をご覧ください。ターゲット広告に関する情報を提供し、DAA自主規制プログラムに参加している企業による「オプトアウト」を提供しています。これらはクッキーベースのオプトアウトであることにご注意ください。オプトアウト後にクッキーを無効にするもしくはブラウザをアップグレードする、または別のコンピュータやブラウザを使用する場合、それらのコンピュータやブラウザでもオプトアウトの選択を示す必要があります。
DAAのAppChoicesアプリケーションに関する情報については、https://youradchoices.com/appchoices をご覧ください。モバイルデバイスの設定を行うことで、興味ベースの広告からオプトアウトすることができます。
お客様が当社のサービスを利用する際に、これらの第三者広告会社が持つお客様に関する情報へのアクセスを制限するために、一部の追跡技術の機能をブロックできるブラウザまたはブラウザ拡張機能をインストールすることも可能です。
これらのメカニズムを利用しても、広告の配信を停止することはできないことにご注意ください。オンライン中は引き続き一般的な広告を受け取ります。
16歳未満のユーザー
JHT は、16歳未満の未成年者の個人情報を故意に販売または共有することはありません。
消費者のプライバシー権を行使する際の差別を受けない権利
カリフォルニア州の消費者は、CCPAの権利を行使したことにより差別的な扱いを受けない権利があります。当社は、お客様がCCPAの権利を行使したことを理由に差別することはありません。
詳細についてはお問い合わせください
詳細については、当社までお問い合わせください。
Johnson Health Tech Trading, Inc.Attn: Legal / Customer Service
1600 Landmark Drive
Cottage Grove, WI 53527
「Shine the Light」 -- お客様のカリフォルニア州プライバシー権
カリフォルニア州民法第1798.83条に基づき、カリフォルニア州の居住者は、カリフォルニア州で事業を行う企業に対して、前年に第三者のダイレクトマーケティング目的で特定カテゴリの個人情報を開示したその第三者に関する情報を請求する権利があります。
カリフォルニア州にお住まいの方で、第三者または関連会社に同社のダイレクトマーケティングの目的で当社が共有する個人情報のカテゴリ、また過去1年間にお客様の情報を受け取った第三者および関連会社の名称と住所を記載した通知(複写)をご希望の場合は、privacy@bowflex.comまでメールにてリクエストを送信していただくか、次の住所まで書面によるリクエストを送付してください。宛先:Johnson Health Tech Trading, Inc. Attn: Legal / Customer Service, 1600 Landmark Drive, Cottage Grove, WI 53527。本文に、お客様のご氏名、住所、郵便番号を必ず記載してください。宛先が正しくない、適切に送信されていない、または情報が不足している通知について、当社は責任を負いません。リクエストの処理には最大30日かかる場合があることを、ご了承ください。このようなリクエストは、年に一度提出することができます。
18歳未満のカリフォルニア州居住者のみ
本サービスでアカウントを作成した場合、お客様は、公開したコンテンツや情報の削除をリクエストすることができます。リクエストは、住所およびコンテンツまたは情報の詳細な説明を記載したメールを、privacy@bowflex.com宛に送信してください。当社の判断で、お客様の個人情報(他のユーザーコンテンツは削除しません)を削除するか、すべてのコンテンツと情報を削除する場合があります。投稿を第三者に提出した場合(例:製品レビュー)、その第三者に削除を依頼する必要があることにご注意ください。
カナダからのデータに適用される条件
当社がカナダの居住者から個人情報を収集する場合、上記に加えて、その情報の収集、使用、保持には次の条件も適用されます。
お客様には、当社がお客様について保有する個人情報のコピーを取得する権利があります。ただし、リクエストの性質と頻度、情報提供にかかる当社の費用に応じて、合理的な手数料を請求する権利を当社は留保します。
EU加盟国からのデータに適用される条件
ほとんどの場合、当社が収集する個人情報はアメリカ合衆国で保管され、使用されます。
当社がEU居住者から個人情報を収集する際に、欧州連合の一般データ保護規則(「GDPR」)の対象となる場合、上記に加えて、以下の条件がその情報の収集、使用、保持に適用されます。
収集の根拠。上記のとおり、当社はお客様から明示的に同意をいただいた個人情報を収集し、処理します。当社は、サービスの向上、サービスの提供、お客様との契約に基づく義務の履行、そして当社の法的義務の遵守のために、個人情報を収集および処理します。
健康およびその他の特別なカテゴリの個人データ。私たちが収集する情報が健康データまたはGDPRの対象となるその他の特別な種類の個人データである限り、そのようなデータを処理することについてお客様の明示的な同意を求めます。この同意は、お客様が当社のアプリケーションをダウンロードする場合など、当社がそのようなデータを取得することにつながる行動をとるときに、個別に取得します。お客様は、第三者サービスへの当社のアクセスを削除する、デバイスのペアリングを解除する、アカウント設定やツールを使用する、または privacy@bowflex.com にメールを送信することにより、いつでも同意を取り消すことができます。
転送。本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合を除き、当社は、最初に個人情報が収集された取引や活動の目的において、または当社に代わってもしくは当社の指示に基づいてサービスを提供したりタスクを実行したりするために、個人情報へのアクセスを合理的に必要とする第三者にのみ個人情報を開示します。そのような第三者はすべて、当社が提供するそのような個人情報を、当社が委託した目的のみに使用することに同意しなければなりません。また当該第三者は、(a) 個人情報の転送および処理に関して、EU・米国間のプライバシーシールドの原則または適用されるEUおよびスイスのデータ保護法で許可されている他のメカニズムに従うか、(b) 本プライバシーポリシーに定められた保護と同等以上の保護を個人情報に提供することに同意しなければなりません。当社が個人情報を提供した事業体が、本プライバシーポリシーに反する方法で個人情報を使用または開示していることを当社が認識した場合、その使用または開示を防止、是正、または停止するために当社は合理的かつ適切な措置を講じます。
承認された転送。お客様が同意または要請した場合、当社は個人情報を他の目的や他の第三者に開示することがあります。公的機関からの合法的な要求に応じて、国家安全保障や法執行の要件を満たすために個人情報を開示することにご注意ください。当社は、個人情報を第三者に適切に転送することに関して責任を負いません。
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お客様の権利。お客様の権利には、(a) お客様が以前に同意した自身に関する個人情報の処理に対する同意を撤回する権利、(b) ダイレクトマーケティング目的でのお客様に関する個人情報の処理に異議を申し立てる権利、(c) お客様に関する個人情報を訂正または削除する権利が含まれます。
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またお客様には、当社がお客様について保有する個人情報のコピーを取得する権利があります。ただし、リクエストの性質と頻度、情報提供にかかる当社の費用に応じて、合理的な手数料を請求する権利を当社は留保します。
ご質問や苦情について。本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取り扱いに関してご質問や苦情がおありの場合は、privacy@bowflex.comにお問い合わせください。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている原則に従い、苦情や紛争を迅速に調査し、解決に努めます。
執行および紛争。上記に加えて、お客様は自国のデータ保護当局に苦情を申し立てることができ、他の救済メカニズムで解決されない一部の残留請求については拘束力のある仲裁を求めることができます。EUにおけるデータ保護当局の連絡先は、http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm でご覧いただけます。