Política de privacidade

A família de Sites da Internet da BowFlex Inc. (corporate.bowflex.com, nautilus.com, bowflex.com, schwinnfitness.com, modmov.com, nautilusInternational.com, global.bowflex.com, global.nautilus.com, global.modmov.com, global.schwinnfitness.com ) ("Sites") leva muito a sério a proteção e utilização adequadas das suas informações pessoais. Respeitamos a sua privacidade e tomamos medidas para salvaguardar a informação na nossa posse.

As práticas de privacidade desta declaração aplicam-se aos nossos serviços disponíveis nos domínios e subdomínios da BowFlex Inc.. Ao visitar este ou algum ou nossos Sites concorda ficar vinculado aos termos e condições desta Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize nem aceda aos nossos Sites. Uma vez que esta política pode ser alterada de tempos a tempos, deverá consultar esta Política de Privacidade frequentemente para verificar essas alterações. A continuação do acesso ou utilização dos nossos Sites constituirá uma aceitação de todas as alterações na Política de Privacidade. A utilização que fizermos das informações recolhidas ou obtidas em qualquer momento está sujeita à Política de Privacidade em vigor no momento de tal utilização.

Esta Política de Privacidade descreve as informações que recolhemos de si, como parte do funcionamento normal dos nossos serviços, e o que pode acontecer a essa informação. Embora esta Política de Privacidade possa parecer longa, preparamos uma política detalhada porque pensamos que deve saber o máximo possível sobre as nossas práticas de modo a poder tomar decisões informadas. Ao aceitar os Termos de utilização, visitar qualquer um dos nossos Sites, fazer compras em qualquer um dos nossos Sites, responder aos nossos questionários, participar nos nossos sorteios ou outros incentivos, responder aos nossos e-mails, ou interagir de outra forma com a BowFlex Inc., está a concordar com as práticas da BowFlex Inc., incluindo a utilização e divulgação de qualquer informação pessoal identificável que tenha partilhado connosco, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Por fim, note que esta política se aplica apenas à família de Sites da Internet da BowFlex Inc. e não a outras empresas ou sites da Internet de organizações para as quais temos links.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o Site, pode contactar-nos:

  • Enviando um e-mail para privacy@bowflex.com
  • Enviando um pedido por escrito para o seguinte endereço:

    BowFlex Inc.
    A/C Serviço de apoio ao cliente
    17750 SE 6th Way
    Vancouver, WA 98683

UMA NOTA ESPECIAL EM RELAÇÃO ÀS CRIANÇAS
Os nossos Sites não são concebidos nem se destinam a ser utilizados por crianças com idade inferior a 13 anos e cumprem as disposições da Lei de Proteção da Privacidade on-line das Crianças. Se tiver menos de 18 anos, deverá utilizar os nossos Sites apenas na presença de um progenitor ou tutor. As crianças com idade inferior a 13 anos não nos podem submeter qualquer informação pessoal identificável, e se descobrirmos que recolhemos inadvertidamente alguma informação de uma criança com idade inferior a 13 anos, tomaremos as medidas apropriadas para as apagar.

QUAIS SÃO AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE A BOWFLEX INC. RECOLHE?
A informação que obtemos dos clientes ajuda-nos a personalizar e a melhorar continuamente a sua experiência de compras nos nossos Sites. Seguem-se os tipos gerais de informações que recolhemos:

Informações que nos fornece
Recebemos e armazenamos todas as informações que nos fornece quando responde a questionários, nos solicita informações adicionais, participa num sorteio ou noutros incentivos, publica informações nos nossos Sites, faz compras on-line, configura contas, se regista para receber as nossas newsletters ou outras comunicações por e-mail, comunica por e-mail, telefone ou correio com o nosso serviço de apoio ao cliente, ou interage connosco de outra forma. Estas informações podem incluir o seu nome, endereço, endereço de e-mail, interesses e preferências de compras, histórico de transações e outros dados pessoais (“Informações Pessoais”). Recolhemos Informações Pessoais que são razoavelmente necessárias para satisfazer os seus pedidos e os nossos interesses comerciais legítimos. Pode optar por não fornecer determinadas informações, mas nesse caso poderá não conseguir participar nos nossos questionários ou incentivos, comprar produtos, ou aproveitar determinados recursos úteis do Site.

Informações recolhidas automaticamente
Recebemos e armazenamos determinados tipos de informação sempre que interage connosco. Por exemplo, tal como muitos Sites, utilizamos “cookies” e “clear gifs”" para obter determinados tipos de informações quando o seu Navegador da Internet aceder a um dos nossos Sites, ou quando lhe for dada a oportunidade de responder a questionários, participar em sorteios ou noutros incentivos, ou abrir ou responder a qualquer newsletter ou outro e-mail que possa ter solicitado.

Resumidamente, os “cookies” são pequenos ficheiros que transferimos para o disco rígido do seu computador ou para a memória do seu navegador da Internet para permitir aos nossos sistemas reconhecer o seu navegador e fornecer-lhe conveniência e outros recursos, tais como reconhecê-lo como um cliente existente ou visitante anterior do Site. Os “clear gifs” são pequenos gráficos com um identificador exclusivo, com uma função semelhante à dos cookies, e podem ser utilizados para monitorizar os movimentos on-line de utilizadores da Internet ou para nos avisar se abriu um e-mail que lhe enviamos.

Exemplos das informações que recolhemos e analisamos desta forma incluem o endereço IP (Protocolo da Internet) utilizado para ligar o computador à Internet; informações do computador e da ligação, tais como o tipo e versão do navegador, sistema operativo e plataforma; o seu comportamento no nosso Site da Internet e serviços relacionados, incluindo os produtos que viu ou procurou, assim como o URL de onde veio e para onde vai a seguir (independentemente de este URL estar no nosso Site ou não). Os cookies e clear gifs que utilizamos não contêm e não estão associados a informações pessoais identificáveis sobre si.

Poderá recusar, em qualquer momento, os nossos cookies se o seu navegador o permitir, embora nesse caso possa não conseguir participar nos nossos questionários ou incentivos, comprar produtos, ou aproveitar determinados recursos úteis do Site.

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS
As informações sobre os clientes do Site e de outros utilizadores é uma parte importante do nosso negócio e tomamos medidas para manter a privacidade e a segurança de tais informações contra acessos não autorizados. Geralmente utilizamos essas informações para fins como a personalização de compras futuras e oportunidades de poupança para si, para melhorar os nossos serviços e para comunicar consigo, se tiver autorizado essa comunicação.

De tempos a tempos, disponibilizamos a nossa mailing list (apenas nomes e endereços) e a atividade geral de compras a empresas cuidadosamente selecionadas, cujos produtos ou serviços acreditamos ser de interesse para si e cujas práticas de privacidade cumprem as normas de privacidade da Direct Marketing Association. Não partilhamos endereços de e-mail para esta finalidade. Se não quiser receber e-mails de outras empresas respeitáveis e preferir que não partilhemos nenhuma informação com essas empresas, envie um e-mail para privacy@bowflex.com.

Dados de pesquisa agregados
Produzimos relatórios de pesquisa e outras informações e dados sobre compras on-line. Estas informações e dados baseiam-se em informações agregadas e anónimas sobre centenas de milhares de clientes on-line e não incluem informações pessoais identificáveis sobre pessoas.

Agentes
De tempos em tempos, contratamos outras empresas e indivíduos para executar várias funções em nosso nome. Os exemplos incluem processamento de encomendas, entrega de pacotes, envio de correio postal e e-mails, remoção de informações repetidas das listas de clientes, análise de dados, prestação de assistência de marketing, prestação de resultados de pesquisa e links (incluindo listas e links pagos) processamento de pagamentos de cartões de crédito e prestação de assistência a clientes. Estas entidades têm acesso às informações pessoais necessárias para o desempenho das respetivas funções, mas não as podem utilizar para outros fins.

Financiamento online
Se solicitar crédito nos Sites, as suas Informações Pessoais poderão ser partilhadas com uma agência de crédito e outras partes, conforme necessário para nossos objetivos comerciais com esse pedido de crédito. Todas as decisões sobre crédito estão sujeitas às políticas estabelecidas no pedido de crédito.

Outras entidades corporativas
Partilhamos muitos dos nossos dados, incluindo informações pessoais sobre si, com as nossas subsidiárias e joint ventures que estão empenhados em servi-lo em todo o mundo. Na medida em que essas entidades tiverem acesso às suas informações, irão tratá-las com pelo menos o mesmo grau de proteção com que tratam as informações que obtêm dos seus outros utilizadores. As nossas subsidiárias e joint ventures seguem práticas de privacidade com pelo menos o mesmo nível de proteção de todos os utilizadores que as nossas práticas descritas neste documento, na medida do permitido pela lei aplicável.

Transações comerciais
À medida que continuamos a desenvolver o nosso negócio, podemos vender ou comprar lojas, subsidiárias, ou unidades de negócio. Nessas transações, as informações dos clientes são geralmente um dos ativos de negócios transferidos, mas permanecem sujeitas às promessas feitas em qualquer Aviso de Privacidade pré-existente (exceto se, é claro, o cliente consentir de outra forma conforme descrito acima). Adicionalmente, no caso improvável de a BowFlex Inc. ou substancialmente todos os seus ativos serem adquiridos, as informações dos clientes serão, naturalmente, um dos ativos transferidos.

Proteção da BowFlex Inc. e de outros
Divulgamos informações da conta e outras informações pessoais quando acreditamos que a divulgação é apropriada para cumprir com a lei; impor ou aplicar os nossos Termos de Utilização e outros acordos; auxiliar na proteção ou investigação contra fraude; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da BowFlex Inc., dos nossos utilizadores, ou de outros. A BowFlex Inc. coopera com investigações de aplicação da lei, assim como com outros terceiros para aplicar as leis. Por conseguinte, como resposta a um pedido confirmado e legítimo de agências de aplicação da lei ou de outros agentes governamentais relacionados com uma investigação criminal ou uma alegada atividade ilegal, poderemos (e autoriza-nos a) divulgar o seu nome, cidade, estado, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações sem uma intimação para tal. Sem limitação do exposto acima, num esforço para respeitar a sua privacidade e cumprir a nossa obrigação como bom cidadão corporativo, não divulgaremos de outra forma as suas informações pessoais a agências de aplicação da lei ou a outros agentes governamentais sem uma intimação, ordem judicial ou procedimento legal substancialmente similar, exceto quando acreditarmos em boa fé que a divulgação das informações é necessária para: prevenir danos físicos ou perdas financeiras iminentes ou notificar suspeitas de atividades ilegais.

Devido ao ambiente regulamentar e legal existente, não podemos garantir que todas as suas comunicações privadas e outras informações pessoais nunca serão divulgadas, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. A título de exemplo (sem limitação do exposto), poderemos ser obrigados a divulgar informações pessoais ao Governo ou a terceiros em determinadas circunstâncias, ou alguns terceiros poderão intercetar ou aceder ilegalmente a transmissões ou comunicações privadas. Por conseguinte, apesar de utilizarmos as práticas comuns na indústria para proteger a sua privacidade, não prometemos, e não deverá esperar, que as suas informações pessoais ou comunicações privadas permaneçam sempre privadas.

QUAL O NÍVEL DE SEGURANÇAS DAS INFORMAÇÕES A MEU RESPEITO?
Trabalhamos para proteger a segurança das suas informações durante as transmissões utilizando o software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta as informações que introduzir. Também utilizamos um local seguro para alojar o servidor, proteção por firewall e acesso controlado para proteger os seus dados. Todas as transmissões entre o nosso servidor seguro e os nossos sistemas de computadores corporativos são efetuadas através de redes privadas e não através da Internet. Também aplicamos medidas de segurança razoáveis para proteger contra a perda, utilização indevida e alteração das suas informações sob nosso controlo. Embora nenhum sistema seja totalmente infalível, levamos muito a sério a segurança das suas informações pessoais, e as nossas medidas de segurança são concebidas para proteger essas informações de forma responsável. No entanto, deve estar ciente de que qualquer comunicação via Internet e as medidas de segurança associadas a essa comunicação, não são à prova de falhas nem infalíveis, e existe sempre a possibilidade de que os dados possam ser perdidos ou intercetados por terceiros não autorizados durante tal transmissão ou após a receção. Por conseguinte, concorda que a BowFlex Inc. não terá qualquer responsabilidade sobre esses dados perdidos ou intercetados.

POLÍTICAS DE E-MAIL
De tempos a tempos, a BowFlex Inc. irá enviar newsletters e outros e-mails aos membros e a outras pessoas. Pode optar em qualquer momento por não receber e-mails da BowFlex Inc.. Cada uma das nossas mensagens de e-mail contém um link ou instruções na parte inferior do e-mail com o objetivo de ajustar as suas preferências de subscrição de e-mail. Se não quiser receber e-mails nossos, siga as instruções incluídas em qualquer e-mail que receber ou na secção “excluir“ abaixo para entrar em contacto connosco e ser removido da nossa e-mailing list.

POLÍTICA ANTI-SPAM
A BowFlex Inc. opõe-se aos e-mails comerciais não solicitados (“spam”). Se receber algum e-mail não solicitado de spammers, pode ter a certeza de que a BowFlex Inc. não forneceu o seu endereço de e-mail a essas partes.

Isso não significa que conseguimos impedir que ocorra spam na Internet. Infelizmente, os spammers obtêm endereços de e-mail por várias formas ilegais, incluindo quando responder e pedir para ser retirado de uma lista de e-mails de spam, e em alguns casos, apenas gerando e-mails para milhões de endereços de e-mail criados aleatoriamente na esperança de obter alguns “ativos”.

Se considerar que recebeu um e-mail não solicitado da nossa parte, envie um e-mail para privacy@bowflex.com

REVISÕES
Os seus contactos com a BowFlex Inc. e a utilização dos serviços da BowFlex Inc. estão sujeitos a este Aviso de Privacidade. Uma vez que o nosso negócio está em constante evolução, esta Política de Privacidade também irá sofrer alterações de tempos a tempos. Também deverá verificar se existem alterações recentes no nosso Site ou noutros serviços sempre que os visitar.

QUAIS AS MINHAS OPÇÕES?
Conforme referido acima, pode optar em qualquer momento por não fornecer informações, embora isso nos possa impedir de personalizar os serviços que lhe disponibilizamos ou impedi-lo de participar em questionários ou sorteios ou aproveitar determinados recursos úteis do Site.

Em algumas circunstâncias, iremos manter nos nossos arquivos as informações que solicitou que fossem apagadas, tal como para resolver litígios, resolver problemas e aplicar os nossos Termos de utilização. Adicionalmente, essas informações prévias nunca são totalmente removidas das nossas bases de dados devido a restrições técnicas e legais, incluindo sistemas de “back-up” armazenados.

AUTOEXCLUSÃO
Se não pretender receber comunicações de natureza informativa ou promocional da nossa parte por telefone, e-mail ou correio, ou se desejar rever, apagar, alterar ou modificar qualquer uma das suas informações pessoais, pode fazê-lo:

  • Enviando um e-mail para privacy@bowflex.com
  • Enviando um pedido por escrito para o seguinte endereço:

    BowFlex Inc.
    A/C Serviço de apoio ao cliente
    17750 SE 6th Way
    Vancouver, WA 98683

Se pretender que a BowFlex Inc. não partilhe informações que recolhemos ou recebemos sobre si, contacte-nos através do endereço de e-mail privacy@bowflex.com. Inclua o seu nome e endereço na mensagem. 

Certifique-se de que indica claramente as suas preferências de contacto e de privacidade de dados por linha de produtos. Adicionalmente, inclua o endereço de e-mail que utilizou quando se registou no Site e/ou as informações que forneceu para nos ajudar a verificar o seu pedido.

Pode notificar-nos sobre as suas preferências em qualquer momento. O seu pedido permanecerá válido até que nos notifique do contrário. Iremos honrar o seu pedido e não iremos partilhar as informações que recolhemos sobre si, exceto na medida do permitido por lei. Se for um cliente existente, saiba que pode continuar a receber ofertas de marketing diretamente de outras empresas que já estavam em curso antes do processamento do seu pedido.

Este Aviso de Privacidade foi modificado pela última vez em 19 de outubro de 2009.